Burger King, se une a la vanguardia digital con sus nuevos quioscos de autogestión que debutan en sus restaurantes del Sambil Chacao y Centro Lido.

En estos los clientes pueden disfrutar de un servicio completamente automatizado, con menor tiempo de entrega y una atención de calidad.

Esta franquicia se ha caracterizado por su inigualable sabor a la parrilla, siendo la Whopper uno de sus productos icónicos desde 1954, que se destaca por su gran tamaño y frescos vegetales, sin embargo, en Burger King Venezuela la satisfacción del cliente ha sido el norte de nuevas estrategias que desde la marca se han llevado a cabo, es por ello que en esta era digital, los nuevos dispositivos de autogestión han revolucionado la experiencia del cliente ya que permiten personalizar los pedidos de manera rápida y sencilla, además de ofrecer una mayor flexibilidad a los consumidores quienes pueden explorar el menú a su propio ritmo y descubrir nuevas opciones y promociones.

Para esta transformación digital el personal de burger la franquicia fue entrenado para ofrecer una atención de reyes a todos los invitados durante la adaptación a esta nueva modalidad de compra. Durante el entrenamiento, el equipo adquirió las habilidades necesarias para operar los quioscos y brindar una asistencia oportuna y eficaz.

Al cierre de 2024 Burger King promete inaugurar una nueva sede en la Gran Caracas que contará con autoservicio.