Arcos Dorados, el operador regional de McDonald’s, presentó su Reporte de Impacto Social y Desarrollo Sostenible 2025.

En este destaca la inserción laboral de los jóvenes frente a las altas tasas de informalidad laboral registradas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en la región.

En Venezuela, la nómina de la empresa abarca 1.825 trabajadores. De ese total, 1.199 personas tienen menos de 24 años (65,7%), mientras que la distribución por género se ubica en 62% hombres (1.127) y 38% mujeres (698). Asimismo, el reporte indica la inclusión de 42 personas con discapacidad.

Durante el período analizado, la compañía ofreció 13.226 oportunidades de formación en el país y registró un índice de satisfacción interna del 96,9% entre su personal.

A escala regional, Arcos Dorados cuenta con más de 120.000 colaboradores y generó 351.900 plazas de capacitación y empleo formal en el último año. La estrategia incluyó más de 2 millones de horas de formación académica mediante la Hamburger University y el registro de 200.000 usuarios en su plataforma gratuita MCampus Comunidad.

"Creemos que el empleo formal, acompañado de aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento, tiene el poder de ampliar las posibilidades de futuro de las personas", señaló Gabriel Serber, vicepresidente de Impacto Social y Desarrollo Sostenible de la corporación.

El informe, auditado bajo los estándares GRI y SASB por la firma Ernst & Young, resalta además un 74% de compras realizadas a proveedores locales y la recaudación de 8,4 millones de dólares destinados a iniciativas sociales en la región.

•  Reporte 2025 – Arcos Dorados