Corporación Solsica renovó su página web, un espacio digital que busca transformar la interacción con sus clientes,

así como fortalecer su presencia en el mercado venezolano. María Alejandra Márquez, coordinadora de Mercadeo de la empresa, revela que la nueva plataforma no solo será un sitio para mostrar sus productos, sino un centro de información y comunicación bidireccional.

“La actualización responde a la necesidad de dinamizar la relación con los clientes”, afirma Márquez. La idea es expandir el catálogo en línea, incluyendo baterías junto con los tradicionales UPS (o Sistema de Alimentación Ininterrumpida), módulos de enfriamiento, racks y gabinetes que ofrece la corporación, así como los servicios de mantenimiento. Además, la web incorpora secciones de noticias, preguntas frecuentes, eventos, cursos y charlas. “Se busca que la información fluya desde sus aliados estratégicos, como los equipos de comunicaciones, hasta el público en general”, agregó.

Conexión directa
Una de las novedades más destacadas es la integración de canales de comunicación directa. Los usuarios podrán conectarse vía WhatsApp o Instagram con el personal de Solsica, facilitando la resolución de dudas y la atención de requerimientos en tiempo real. Este enfoque responde a la tendencia actual de priorizar la inmediatez y la accesibilidad.

Márquez estima que la renovación superará las capacidades de la versión anterior, ofreciendo una experiencia actualizada y visible, comparable a la de los perfiles de la compañía en redes sociales. “La meta es que la web refleje la realidad actual de la empresa, eliminando la brecha entre la información en línea y la disponible en otros canales”.


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