Fundación Telefónica Movistar presentó hoy el primer estudio sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación venezolana.

La  “Consulta Nacional de Conocimiento e Intención de uso de la Inteligencia Artificial en el Ámbito Escolar: Educación Primaria y Media”, recoge, con un 95% de confianza, una muestra nacional de 1.726 docentes de primaria y bachillerato de escuelas públicas, subvencionadas y privadas, que respondieron un cuestionario autoadministrado en línea.

El instrumento fue diseñado por el equipo de Educación Digital de la Fundación Telefónica Movistar, conformado por el licenciado Carlos Alberto Hernández, Gerente de Educación Digital de Fundación Telefónica Movistar; la socióloga Mariana Pérez Key, Coordinadora de Educación y el asesoramiento externo de la profesora Jeinny Marlene Bolívar,  especialista en Estadística y subdirectora de la Escuela de Estadística y Ciencias Actuariales (EECA) de la UCV.

Los docentes y la Inteligencia Artificial

Una encuesta en línea realizada en el 2023 por IPSOS entre 23.248 encuestados de 29 países arrojó un resultado interesante: en promedio, un 65% de los encuestados piensan que los docentes deben recibir capacitación sobre como usar la IA en el aula. Perú destacó con un 84% de aprobación, mientras Francia fue muy conservadora en su valoración, con un 43%. Destacó Mariana Pérez  durante su presentación que en todos los países latinoamericanos la aprobación superó el 70%.

En el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (CENIA & ILIA, 2024) se segmenta a los países entre Pioneros, Adoptantes y Exploradores según el tiempo y la calidad del uso de la IA. Entre los primeros destacan Chile (73), Brasil (69,3) y Uruguay (64,9); mientras que la categoría de Adoptantes la integran ocho países con Argentina (55,7) y Colombia (52,6) a la cabeza. Venezuela (31,5) se encuentra en el grupo de los Exploradores, junto a Jamaica, Cuba, Bolivia, entre otros.

Cabe destacar que mientras en Estados Unidos y Europa ya se utiliza la IA para el entrenamiento de modelos y procesamiento de lenguaje natural, en América Latina el abordaje es aún básico, para reconocimiento de patrones y árboles de decisiones.  En la región, indicó Pérez Key, la IA se utiliza en ámbitos como el aprendizaje personalizado y adaptativo; asistentes virtuales y chatbots (mayor uso por los docentes en Venezuela); evaluación y retroalimentación automatizada y analítica de aprendizaje.  

A nivel global se estima, según Proctorizer, que la inversión en IA alcanzará los 20.5 mil millones de dólares al 2027, crecimiento que refleja la toma de conciencia sobre la importancia de esta tecnología para potenciar el aprendizaje y preparar a los estudiantes para los nuevos escenarios laborales.

Es claro que el mundo transita del cartesiano “Cogito ergo sum” (pienso, luego existo), al “prompt, luego existo” de la Inteligencia Artificial.

40% de los maestros utilizan la IA en el aula

Algunos de los asistentes a la presentación, realizada en la MegaSala Digital Movistar ,  no estábamos muy optimistas sobre los posibles resultados, partiendo de las dificultades que atraviesa el país y, sobre todo, el Sector Educativo, pero los hallazgos evidenciaron la resiliencia de los educadores y alumnos, que los ha llevado a explorar estas herramientas y a comprometerse con su utilización para empezar, desde el presente, a construir el futuro.

El estudio fue presentado por la investigadora Jeinny Marlene Bolívar, quien comentó que un 86% de la muestra está constituida por mujeres;  un 75.6% son docentes mientras que un 51.5% cuenta con formación universitaria y un 15.1% de maestría. Sólo un 10,1% son técnicos superiores y un 6% bachilleres. Los grupos etarios con mayor participación son los de  36-45 años (34,8%) y 46-55 años (30,4%). El estado con mayor representación es Zulia, con 17,8%, mientras que los educadores ubicados en zonas urbanas representan un 75%. 

Destaca que un 59,8% de los educadores venezolanos aseguran conocer la Inteligencia Artificial. Al segmentar por ámbito geográfico, un 61% de los educadores que laboran en áreas urbanas conocen el tema de la IA, seguidos muy de cerca por un 56% de los docentes de áreas rurales.  Aunque es claro que el grupo que más la conoce (81%) es el ubicado en la franja de edad 17-25 años, destaca que un 54% de los docentes mayores de 65 años también la identifican, así como un 61% de los ubicados entre 46-65 años. A su vez, es llamativo que cuatro de cada diez docentes (44,4%) la utilizan en el ámbito docente. De estos, un 20% la utiliza a diario;  un 27% esporádicamente y un 42% de manera regular (2 a 6 veces por semana).

Sobre una base de 905 participantes, que afirmaron saber que es la IA y la manejan en su gestión docente, se evidencia que estos utilizan herramientas genéricas como ChatGPT (37%), Bing (22%) y Gemini (18%) para búsquedas de información, pero se identifica una brecha de conocimiento en las menciones sobre uso de software diseñado para el ámbito educativo: Tutor.ai (11%), Grammarly (10%), Socratic (6%), Wolfram alpha (2%), Canva (1%) y Google Assistant (1%).

Los docentes del país coinciden con la tendencia global de utilizar la IA para buscar información (79%); preparar actividades de clase (43,2%); fines recreativos (24,2%); traducir (18,1%), preparar evaluaciones (15,8%), entre otros usos. Y aunque un 10% asegura conocer la IA desde el año 2020, la llegada de ChatGPT 4 en 2023 fue la puerta de entrada para un 27% de los educadores, porcentaje que alcanza un 47% en el 2024.

La académica de la Universidad Central de Venezuela identificó, mediante la técnica de Análisis Factorial, los dos grupos de variables que resumen los datos arrojados por el estudio:

-       Utilidad y eficiencia: la IA es útil; los estudiantes son más productivos; logran sus objetivos; es justo que la usen; aprenden más rápido.

-       Beneficios educativos: fomenta el trabajo colaborativo; mejora las habilidades de comunicación; aumenta la motivación; estimula creatividad, estimula el pensamiento crítico y la resolución de problemas.

Así, destaca esta aceptación generalizada de la IA en el ámbito educativo, con actitudes positivas hacia la integración de esta tanto en instituciones públicas, privadas y subvencionadas. No hay dilemas éticos presentes entre los encuestados que apunten a prohibir el uso de la IA en las aulas. Los docentes reconocen el valor de la IA para fomentar las súper habilidades o del siglo XXI en el salón de clases.

Una hoja de ruta que debería transformarse en políticas públicas

Para Inés Sandra Machado, directora de Asuntos Corporativos y Fundación Telefónica Movistar, “los resultados obtenidos son el punto de partida para que los distintos actores del sector educativo trabajemos en diseñar e implementar programas que brinden las herramientas necesarias para aprovechar al máximo el potencial de la IA. El estudio evidencia que, en el ámbito pedagógico, Venezuela se encuentra en un estado exploratorio en el uso de la IA, por ello es crucial cerrar la brecha de conocimiento y fortalecer las competencias digitales de nuestros docentes, que son la pieza clave de la educación. En Fundación Telefónica Movistar entendemos la inclusión digital como algo más que el acceso a la tecnología se trata de desarrollar las habilidades necesarias para la era digital”, afirmó.

Carlos Hernández indicó que es clave “hacer sinergia para lograr la calidad educativa en Venezuela” y anunció los próximos pasos, como avanzar en el diseño de una consulta que permita conocer el uso de la Inteligencia Artificial en el ámbito universitario nacional, que requiere un muestreo probabilístico más exhaustivo, acotó Jeinny Marlene Bolívar. Además, indicó el Gerente de Educación de la Fundación Telefónica,  que viene un Curso de introducción a la IA para docentes (InnovaProFe), Fundación Telefónica-ASEIN y el Catálogo de Cursos de IA (Plataforma ProFuturo Education), con la posibilidad de crear diplomados por los aliados que se sumen a las iniciativas de la Fundación. Hay que destacar que el programa de formación pondrá especial atención en el uso responsable y educativo de la IA, capacitando a los profesores para su implementación efectiva en la enseñanza

Desde abril de 2023, la Fundación Telefónica Movistar, ha impulsado más de 16 actividades relacionadas con Inteligencia Artificial,  incluyendo formación en Diseño Instruccional con IA; Creatividad e IA; Niñas en las TIC y hasta un Hack4Edu.  

Esta consulta sobre IA se realizó con el apoyo de Fundación Empresas Polar, AVEC, Fe y Alegría (¡qué celebra sus 70 años!); ANDIEP, ASEINC, Fundación Motores por la Paz, Fundación Ecoprácticas, CEPOMAR, Dirección de Educación Alcaldía de Chacao, Dirección de Educación Alcaldía de El Hatillo, Dirección de Educación Alcaldía de Baruta, Arquidiócesis de Maracaibo.

Más información: https://www.fundaciontelefonica.com.ve/ | @FundacionTEF_VE